Privacyverklaring
Deze verklaring beschrijft hoe we persoonsgegevens verwerken wanneer je de website bezoekt of contact opneemt.
Verantwoordelijke en contact
Karel Demeersseman
Loirestraat 17, 8820 Torhout, België
BE0745836760
hello@kareldemeersseman.be · +32 494 54 10 41
Contact- en offerteaanvragen
Via het contactformulier ontvangen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en de formulierpagina. We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, een project te bespreken en een offerte of overeenkomst voor te bereiden. Voor stappen op jouw verzoek vóór een overeenkomst is dat de rechtsgrond. Andere zakelijke vragen behandelen we op basis van ons gerechtvaardigd belang om inkomende communicatie te beantwoorden. Een aanvraag schrijft je niet in voor marketing. Geef geen gevoelige gegevens door die niet nodig zijn voor je vraag.
Werking en beveiliging
Hosting- en beveiligingsdiensten verwerken technische verbindingsgegevens, waaronder IP-adres, browserinformatie, tijdstip, aangevraagde pagina en beveiligingssignalen. Cloudflare levert hosting en netwerkbeveiliging. Turnstile controleert formulierbezoeken op misbruik. De formulierbeveiliging gebruikt tijdelijk gehashte IP-gegevens, tijdstippen en tokenstatussen tegen spam, overbelasting en dubbele verzending. Hiervoor beroepen we ons op het gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare website.
Cookiekeuzes en statistieken
Cookiebot van Usercentrics A/S beheert je cookiekeuze en registreert toestemming. Alleen na jouw expliciete toestemming voor statistieken laden we Google Analytics (G-87HWWQPD53). Voor die toestemming en na weigeren laden we de Google-tag niet. Via Cookie-instellingen kun je je keuze wijzigen of intrekken. Intrekken schakelt Analytics uit, verwijdert de bereikbare Analytics-cookies en herlaadt de pagina om actieve meetcode te stoppen. Eerdere rechtmatige verwerking wordt hierdoor niet ongedaan gemaakt. Cloudflare Zaraz blijft uitgeschakeld.
Google Analytics verwerkt na toestemming pagina-, apparaat-, sessie- en interactiegegevens en informatie over geslaagde contactaanvragen. Google ontvangt technische verbindingsgegevens bij het laden en gebruiken van zijn dienst. Onze meetcode stuurt geen ingevulde formuliergegevens en verwijdert queryparameters en fragmenten uit de pagina-adressen. Advertentiepersonalisatie en Google Signals staan in onze tag uit. Deze verwerking is niet anoniem. De rechtsgrond voor statistieken is toestemming. Zie het cookiebeleid voor de cookies en looptijden.
Cookiebot verwerkt technische gegevens en je keuze voor toestemmingsbeheer en bewijs daarvan. De rechtsgrond voor noodzakelijk toestemmingsbeheer is onze wettelijke verantwoordingsplicht. De leverancier beschrijft de verwerking in zijn privacybeleid. Eerdere bewijzen in ons eigen Cloudflare-register blijven tot hun oorspronkelijke vervaldatum bewaard, maar er worden geen nieuwe bewijzen aan toegevoegd.
Ontvangers en leveranciers
- Karel Demeersseman behandelt contactaanvragen en voert opdrachten uit.
- Vimexx verzorgt de formulierverwerking en de mailserver die aanvragen naar hello@kareldemeersseman.be stuurt. Het bericht wordt in de mailbox verwerkt. De tijdelijke beveiligingsbestanden van de formuliercode bewaren geen naam, e-mailadres of bericht.
- Cloudflare levert hosting, netwerkbeveiliging, Turnstile en de opslag van historische toestemmingsbewijzen. Zaraz is tijdens de test uitgeschakeld. Bij Turnstile kan Cloudflare ook zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn voor de doeleinden in zijn addendum.
- Google levert Google Analytics na toestemming voor statistieken. Usercentrics A/S levert Cookiebot voor toestemmingsbeheer.
We verkopen je gegevens niet. Gegevens kunnen worden verstrekt wanneer de wet dat vereist.
Verwerking buiten de EER
Google, Cloudflare en Usercentrics en hun leveranciers werken internationaal; gegevens kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten. De leveranciers beschrijven de toepasselijke afspraken en doorgiftewaarborgen in hun Cloudflare Data Processing Addendum en Google Data Processing Terms. Afhankelijk van de dienst en ontvanger kunnen standaardcontractbepalingen en toepasselijke adequaatheidsbesluiten gelden. Je kunt ons vragen welke waarborgen voor jouw verwerking gelden en hoe je daar een kopie van krijgt.
Bewaartermijnen
- Contactaanvragen die geen klant worden: maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij een concrete wettelijke verplichting of een geschil langere bewaring noodzakelijk maakt.
- Klant-, project- en administratieve gegevens: zolang nodig voor de opdracht, nazorg en toepasselijke wettelijke administratie- en bewijsverplichtingen. Alleen gegevens die daarvoor nodig zijn, blijven bewaard.
- Toestemmingsbewijzen: Cookiebot vermeldt voor eindgebruikersgegevens een bewaartermijn van 12 maanden vanaf registratie. Bewijzen in het uitgeschakelde eigen register vervallen na hun oorspronkelijke 180 dagen en worden automatisch opgeruimd. Beleidsarchieven bevatten geen bezoekersgegevens. Herstelkopieën volgen de retentie van de hostingdienst.
- Cookies en lokale opslag: zie het cookiebeleid. De actuele Cookiebot-verklaring toont de geïnventariseerde cookies en looptijden. Historische bewijzen behouden hun oorspronkelijke vervaldatum.
- Formulierbeveiliging: IP-limieten werken met een voortschrijdend venster van maximaal 24 uur. Verouderde tokenbestanden worden bij nieuwe aanvragen opgeruimd; fysieke verwijdering is dus afhankelijk van nieuwe aanvragen.
- Leverancierslogs, mailboxen, back-ups en Analytics: termijnen verschillen per dienst en de toepasselijke accountinstellingen. Ze ondersteunen levering, beveiliging, herstel en statistiekverwerking. Voor informatie over de actuele termijnen en eventuele verwijdering kun je ons contacteren.
Jouw rechten
Je kunt inzage, verbetering, verwijdering of beperking vragen en, waar van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Toestemming kun je op elk moment intrekken, zonder dat eerdere rechtmatige verwerking daardoor ongedaan wordt gemaakt.
Stuur je verzoek naar hello@kareldemeersseman.be. We reageren in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek kan de AVG een verlenging toelaten; we informeren je dan binnen de eerste maand. Indien nodig vragen we alleen redelijke aanvullende informatie om je identiteit te controleren.
Je kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België.
Beveiliging en wijzigingen
We gebruiken HTTPS, servervalidatie en spamcontrole om gegevens te beschermen. Externe links brengen je naar websites met een eigen privacybeleid. We gebruiken de beschreven gegevens niet voor uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare ingrijpende gevolgen. Bij wijzigingen passen we deze verklaring aan en vragen we opnieuw toestemming wanneer dat nodig is.